Haklarınızı savunan kurum … !
21 temmuz akşamı saat 12 saatlik elektrik kesintisinden sonra ilk olarak düşük voltajlı elektirik akımı verildi daha sonra yüksek voltajlı elektrik yüklemesinden dolayı buzdolabımın motoru yandı. 5 buzdolabı tamircisi ile ortak görüşü elektrikten kaynaklı olduğu söylendi.
Kuzey Kıbrıs Turkcell, ödediğimiz faturaları sistemlerinden kaynaklanan hata yüzünden ödenmemiş olarak gözüktüğünü söylüyorlar ve tekrar ödememizi talep ediyorlar. Yeni gelen faturalarımızı da bir önceki ödenmiş faturalarımız ödenmedi olarak gözüktüğü için ödeyemiyoruz. Bu sebeple hatlarımız kapanmış durumda, ev internetine erişemiyoruz, cep telefonlarımızla arama yapamıyoruz ve internete erişim sorunumuz olduğundan banka hesaplarımıza giremiyoruz. Maddi ve manevi olarak…
Garanti Kapsamında olan inverter klimayı gelip kontro ettiler ve kartların bozuldugunu ve bundan elektrik kurumunun mesul olduğunu ücretinin de yaklaşık 8000 TL olup odeme karşılığı yapılacağını söylediler. Tekrar arayıp bunun bizimle ilgili bir sorun olmadığını söyledim ve elektrik kurumunun sorumlu olduğu bir durum varsa kendileri ilgilenmesi gerektiğini bildirmeye rağmen tamir etmeyi reddediler. 12000 TL ye…
Airkam trading ltd şirketinden almış olduğum Airfel marka klima garanti kapsamında olup dış ünite arıza yapmıştır. 6/7/23 tarihinde ilgili şirketin servis elemanı dış üniteyi alıp gitmiştir. Yetkililere ulaşıp bilgi almak çok zor olduğu halde ulaştığım zaman da ürün tamir edildi test ediliyor diyorlar.sıcak yaz günlerinde maalesef mağdur olduk. Saygılarımla bilgilerinize arz ederim.