Haklarınızı savunan kurum … !
bu firma 2024 yılı başında yaşlı ve yalnız yaşayan babama 25 bin tl ye su arıtma cihazı taktılar(yukardaki resimlerde bunun faturası yok defalarca talep etmeme rağmen bulamadıklarını söyleyip göndermediler).bir kaç ay sonra filtre takılması gerektiğini söyleyip 41 000 tl tutarında filtreyi algı problemi ve yaş nedeniyle(80) bunu fırsat bilip piyasa değeri çok üzerinde depo yanına…
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE Sayın Yetkili, Yaklaşık 10-12 gün önce evime Vestel marka klima montajı yaptırdım. Ancak cihazı ilk kez kullanmaya başladığımda, dış ünitenin güneş alan bir cephede bulunması sebebiyle klima sıcak modda çalışmamaktadır. Dış ortam sıcak, iç ortam soğuk olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Bu sorunu fark ettikten sonra teknik servise başvurdum. Servis ekipleri eve gelerek…