Haklarınızı savunan kurum … !
1 temmuzda yıllık tahadüt paketinin biteceği den dolayı 26 haziranda telsim yaptığım yıllık tahadüt yenileme yaptım. faturamin 250 tl olacağı ile tahadüt yaptim. Ve telefonda müşteri temsilcinin 250 tl fatura gelecegini bana defalarca soyledi.. ve telsimin telefon kayıtlarında bu konusma var ve bu konuşmanın var olduğunun ve fatura fiyatinin 250tl bana söylendiğini kabul ediyorlar. 1…
Merhabalar tam tarihi hatirlamamakla birlikte yaklasik birbucuk ay once iskele turkcell bayiinden redeer pro marka telefon aldim faturaya ek.telefon kendi kendine isinip kapaniyor bunu bayiiye gonderdim garantiye gitti geldi herangbi ariza bulanimiyor dediler yaklasik bir aydir telefon onlarda ben bayiye gittigimde bana verilen cevap merkez herangbi degistrme , yerine baska bi urun verme gibi bi…