Kktcel Turkcell

İyi günler ben 16.04.2019 tarihinde kktc turkcell in hesabım uygulamasında iki kere kontör yüklemesi yaptım ancak ikinci yükleme olan 65 tl (1000) kontör olan yüklemem bana gelmedi. Aradığımda dekont istediler mail yoluyla dekontuda attım 16 nisandan beri arıyorum sürekli dönüş yapılacak diyolar ve hiç bir şekilde dönüş yapılmadı gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler