trenyol.com dan aldım cosack firmasindan yollanmış

BEBEK telsizi aldım.bozuk cıktı.sesi algılamıyor. çok nadir iletiyor sesi.iade ettim geri yollamışlar.teknik servise göndermemi istemişler ve teknik servis istanbulda ben antalyadayım.ayrica sıfır aldığım kullanmadığım ürünü neden teknik servise gonderyeim. mağdur oldum.35 günlük bebeğim var ve acil lazım.para iademi istiyorum bu markaya bir daha guvenemem. bebeğimiz en degerlilerimiz haklarını koruyalım lütfen.