Vestel( Airkam ticaret)
- Adınız Soyadınız: Deniz dilara gündüz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ankastre Setler
- Şikayet Tarihi: 12/07/2024
- Şikayet Görselleri:
Ocak yemek pişirilirken kendi kendine cumartesi günü patlıyor. İşletmeye bilgi verdim me gelip hasar tespiti yapıldı, ne telefn ile arandım. Sürekli benim aramam ile bilgi almaya çalıştım ve kimse gelip bakmadan kırık garantiye girmez diye işin içinden çıkıldı. Hani bu ocağın üzerine bişey düşürmüş olsak be kırılsa evet hak veriyorum bizim hatamız. Ama kullanılan kalitesiz malzemelerinden kaynaklı cam kendi kendine patlıyor resimden anlaşılacağı üzere tek bir yerden ilerleyen bir kırık değil buna rağmen bize fatura etmeye çalışıyorlar. Fatura edilmesini de ben telefon ile arayıp sorunca öğreniyorum. Annem bayiye gidiyor fiyat bilgisi verildi deniyor ama kayıt edilen seslerde dinlenirse öyle bi bilgi de paylaşılmadığı anlaşılır.Ayrıca günlerdir bu evde bir ocak yok yemek pişirilsin bir şekilde paket ile komşu ile idare ediliyor ama insan yerine koyulup bir telefon ile aranmıyoruz. Hakkımızı savunmamız in ne yapılması gerekiyorsa yardımınızı talep ediyorum.