Turkcell
- Adınız Soyadınız: Emine Akkuş
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Uncategorized
- Şikayet Tarihi: 09/08/2021
Türkcellden üye olduğum abonelikten ayrılmak istiyorum fakat kocam 3gün önce gitti hesabı kapattı ve ona denilen şey pazartesi günü (9 ağustos) gelip imza atmamı atarsa olacağını söylediler.Bugün (pazartesi) kocamla beraber gitmeme rağmen kabul etmediler.Bana faturalı hesabımı ocağa kadar ödemek zorunda olduğumu söylediler.Benim faturalı 75 tl bana gelen her ay fatura ise 125-130 lira civarında.Bende bu paketi kabul etmiyorum.İlla bana ocağa kadar mecbursunuz deniyor.Şayet 280 tl para ödersem hattımı kapatacaklarını söylediler.Bende bu kuralı kabul etmiyorum.Doğrudan doğruya bizi keriz yerine koyuyorlar.Ben 70 yaşında bir kadın olarak hasta olmama rağmen istedikleri gibi fatura çıkartıyorlar.