Sharaf Elektronik
- Adınız Soyadınız: ahmet zaifoğlu
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
- Şikayet Tarihi: 10/06/2024
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar.yaklaşık 3 ay önce aldığım cep telefonu sürekli olarak sorun çıkarmaktadır.şebeke sorunu ,konuşurken sesin kesilmesi gibi şikayetler yaşadık.4-5 kez satış magazasına şikayete gittim.sim kartdan bozuk olabilir,sim kart yuvası olarak diğer yuvaya koyundan başlayarak 2 kez de teknik servise videogörüntüleri ile göndermeme rağmen sorunlar çözülmemekte yada yeni sorun çıkmaktadır.iade talebinde bulundum onuda yapmıyorlar.teknik servis mağazaya mağaza teknik servise yönlendiriyor.parasını veripte aldığım telefonu kullanamamaktayım.Görsel olarak size attığım belgede KENDİ ŞEBEKESİNİ KONTROL ETSİN.Utanmadan birde kendi yapması gereken işleri EMİR verircesine müşteriye bilgi vermeside ayri bir konu.Bu konuda sizden yardım talep etmekteyim.