Renoir Home
- Adınız Soyadınız: Sabina Musazade
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: GİYİM-Aksesuar- Ayrıntı
- Şikayet Tarihi: 17/12/2025
- Şikayet Görselleri:
*Konu:* Ayıplı Ürün Nedeniyle Para İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
9 Aralık tarihinde Renoir Home’dan bir kaç ürünler sipariş ettim ve 11 Aralık’ta teslim aldım. Ürünleri kapıda ödeme ile aldım. Ancak ürünlerden biri şemsiye kalitesiz olduğunu fark ettim ve durumu ilgili mağazaya bildirdim.
Mağaza bana Lefkoşa mağazalarına gidip değişim yapabileceğimi ya da başka ürün alabileceğimi söyledi. Ancak ben ürünü iade edip *para iadesi* talep ediyorum. Ne yazık ki satıcı para iadesi talebimi kabul etmedi.
Tüketici hakları kapsamında para iadesi hakkımın olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talebimin kabul edilmesini rica ederim.
Saygılarımla,
[Sabina Musazade]
[+90(533)843 91 92]