MFS BILISIM HIZMETLERI LTD
- Adınız Soyadınız: cemer yılmaz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Listede Olmayan Mal
- Şikayet Tarihi: 25/01/2025
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar,
Sipariş No #253631
24 Ocak 13:22 tarihinde www.liderepin.com web sitesi üzerinden Türkiye’den oyun içi bir elektronik satın alımı yaptım. 1-72 saat aralığında teslim edileceğini bildiriyorlardı. Fakat ürünü hızlı teslimattan alacağıma yanlışlıkla 1-72 saat aralığında teslim olan ürünü aldım. Fakat kendilerinden aciliyetimi belirttim ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Anlayışla karşıladım. Tekrar bağlandım görüştüm fakat kendileri 96 saatten önce teslim edilemeyeceğini söylediler. Teslim edilmeyen bir ürünün iptalini istedim fakat iptal yapamayacaklarını söylediler.
Durumun acil olduğunu iptal olmuyorsa en azından değişiklik yapayım bi üst paketi hızlı teslim olandan alayım eksik tutarı tamamlıyayım istedim onada hayır olmaz bekliceksiniz dendi.
Satın alınan ürün:
Pubg Mobile Süreli 1800 UC
PUBG MOBİLE
İlgili Firma:
MFS BILISIM HIZMETLERI LTD
Şirket Adresi:
Serbest Liman ve Bölge Posta Kutusu No:1532 Gazimağusa/KKTC
Tel:8503083701
Vergi No: 620047031 / Gazimağusa
Not: Ekte ilgili firmanın web sitesi ile yapılmış görüntüler ve fatura paylaşılmıştır. Daha teslim almadığım bir ürünün iadesi veya değişimi yapılamadığını belirtmek ve böyle bir hakkım olmadığı içinde keyfi istedikleri kadar bekletebilceklerini bildiriyorlar. 1-72 saat iken 96 saate yükselttiler kendi isteklerine göre.
İlgili firma ile hem mağduriyetimin giderilmesi adına hemde başka kişilerin tüketici hakları kapsamında daha teslim almadığı üründen vazgeçme veya paket değiştirme seçeneklerinin saklı tutabilmesi adına işlemlerin yapılmasını rica ederim.