Kktcturkcelll
- Adınız Soyadınız: Buket Tuğ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: HİZMETLER
- Şikayet Tarihi: 10/01/2026
- Şikayet Görselleri:
25 Aralık 2025 de lifecell destek ekibini arayıp evimde intent olmadığını Girne’deki yağmurdan dolayı olacağını ilettim 27 Aralık akşamı ekip arkadaşlar geldi ve çatıda adaptörün olmadığını tekrardan arkadaşları arayıp adaptör takılmadı gerektiğini söyledi ve bende dediğini aktardım ama çalışan arıza kaydı açmamış 31 Aralık da tekrar dan aramam ile kayıt açıldı ve beni arayacakları söylendi kaç gün geçti arayan yok tekrar dan ben aradığı da adaptörün benim zimmetime ait olduğunu ve yenisi için para ödemem gerektiği söyledi ve bende kabul etmek zorunda kaldım ila istediğimde ekip arkadaşlarının bana ulaşağı söylendi 2 gün sonra yine benim aramam ile zorda olsa ibanı aldım ve aynı anda ödeme yapıp dekontu ilettim bugün 10 Ocak ve hala evimde internet yok beni arayan kimse yok ve bu ay ki faturayı da ben ödeyeceğim. Bugün aramam da çözüme ulaşılmamasına rağmen arıza kaydını kapattılar ve yeni bir tane açtılar. Sürekli üst merciye iletiyorlar ama çözüm yok lütfen bu mağduriyetime yardımcı olun. Dekontu atıyorum size