KKTCELL TURKCELL
- Adınız Soyadınız: HAKAN GÖKMEN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
- Şikayet Tarihi: 13/08/2024
- Şikayet Görselleri:
KKTC TURKCEL DEN HATLARIMI KAPATARAK TELSİME GEÇMEK AMACIYLA 11 TEMMUZ TARİHİNDE TURKCEL MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYARAK İLETİŞİME GEÇTİM. ÜZERİMDE BULUNAN ÇOCUKLARIMA AİT İKİ HAT VE ÜZERİMDE BULUNMAYAN EŞİME AİT OLAN BİR HATTIN TÜM BORÇLARINI SORGULATARAK TOPLAM MİKTARI OLAN 3802 TL’Yİ ÖDEYEREK EKTEKİ DEKONTLARI VERDİKLERİ EPOSTA ADRESİNE GÖNDERDİM. “SONRADAN BANA BAKİYE BORCU FALAN ÇIKMAZ DEĞİL Mİ?”DİYEREK SORDUM VE ÇIKMAYACAĞINI SÖYLEDİLER. ANCAK 12 AĞUSTOSTA YANİ YAKLAŞIK BİR AY SONRA İSTANBULDAN BİR TELEFON GELDİ VE İKİ NUMARA İÇİN İCRA TAKİBİ BAŞLATILDIĞINI SÖYLEDİLER. KONTROL ETTİM DOĞRU ÇIKTI.
ŞİKAYETİM ŞUDUR: NEDEN SONRADAN BORÇ ÇIKIYOR Kİ ADRESİM VE TELEFONUM DEĞİŞMEMESİNE RAĞMEN NEDEN UYARILMADAN İCRA TAKİBİ YAPILIYOR. OLDU BİTTİ İLE NEDEN MAĞDUR EDİLİYORUM VE ZAN ALTINDA BIRAKILIYORUM. AYRICA NEDEN KKTC MAHKEMELERİNE VERİLMİYOR DA İSTANBULA VERİLİYOR. BURASI BİR DEVLET DEĞİL MİDİR. BEN DE BU DEVLETİN VATANDAŞIYIM AYNI ZAMANDA.
YARDIMINIZA İHTİYACIM VARDIR. TEŞEKKÜR EDERİM.