FISTIK BİLGİSAYAR LTD.
- Adınız Soyadınız: ONURCAN DOĞULUGİL
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Listede Olmayan Mal
- Şikayet Tarihi: 12/11/2024
- Şikayet Görselleri:
İlgili firmadan bu ürünü 08.11.2024 tarihinde aldım ve alırken bluetooth bağlantısı ile aux girişinden araç üzerinde kullanabileceğim bir aparat istedim, ve istediğim ürünün şeklini tipini tarif ettim, mağazada satışta olan wiwu yp04 modeli ürünü bana göstermeyip, Joyroom Jr-cb3 ve Wiwu WI-AD001 marka model iki ürünü gösterdiler, başka bir ürünleri daha olup olmadığını sorduğumda bu iki ürün olduğunu söylediler ve ben de Wiwu WI-AD001 isimli ürünü satın aldım ve bana o gün faturamı da vermediler. Bugün (12.11.2024) tarihinde gittiğimde ise internet sitelerinde aradığım model ürünün yer aldığını söylediğimde ürünün ellerinde olduğunu söylediler. O gün ellerinde söylenseydi wiwu yp04 isimli ürünü alacağımı söyledim ve bu yüzden de bana değişim yapmalarını istediğimde kabul etmediler. Faturamı da talep ettiğimde bugün (12.11.2024) tarihinde teslim ettiler. Fatura görseli ektedir.