Endless Water Trading Ltd.
- Adınız Soyadınız: Rifat TUĞSAL
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 21/08/2025
- Şikayet Görselleri:
Merhaba, ben Softener bir ürün almak için bu kağıdı imzaladım. Ancak su ön filtre sistemi takıldı. Ürünü anlatan kız 2 su sebili büyüklüğünde büyük bir cihaz takılacak demişti fakat 3 tane filtre takıldı.
Her neyse asıl konu benim bir gerekçe göstermeksizin 7 gün içerisinde cayma hakkım olduğu yazıyor. 4000tl’lik ilk taksitimi yatırdım. O taksitin ödemesini geri alarak cihazı geri iade etmek istiyorum. Ancak firma içine su girdikten sonra ürünü iade almıyoruz diye bir açıklama yaptı. Kendi taktıkları ürün. Ben de bu açıklamayı kabul etmiyorum. Ürünü geri iade edip yatırdığım ödemeyi geri almayı talep ediyorum. Bu benim sözleşme kağıdı üzerinde açıkça belirtilmiş yazılı hakkım. Gereğini yapmanızı rica ederim.