tivibu (Türktelekom)

kullanmakta olduğum Türktelekom Tivibu hizmeti teknik sorun nedeni ile 3 (üç) defa randevu oluşturulmasına rağmen (ki çalışan insanlar olduğumuzdan evde bu saatlerde insan bulundurmamıza rağmen) teknik servis randevusuna gelmemiş olup ; tarafımızla dalga geçilir gibi farklı bir tarihte geleceği talefonla tarafımıza söylenmiştir. bu ciddiyetsiz çalışmaları sebebi ile şikayetçiyim

KKTcell Lifecell İnternet )

Turkcell ile ortak calisan lifecell adi altindaki internet saglayicisi kurulustan yaklasik 4 ay once aldigim internet taketi ile alakali yasadigim problemlerden dolayi; Uyeligimin baslangicindan buyana her ay olmak uzere 1 hafta sureyle internet erisimi saglayamiyorum daha sonra teknik ekip gelip onariyor. Fakat bu ay 28.09.2019 tarihinden bugune internete erisim saglayamiyorum. Musteri hizmetlerini her aradigimda gerekli…

KKTCELL (Lifecell ev interneti)

Kktcell Kuzey Kıbrıs Turkcell (Lifecell) Ev İnterneti Problemi Bir seneye yakındır Kuzey Kıbrıs Lifecell kullanıyorum. (ev interneti) Abone oldum olalı problem yaşıyorum. İnternet baglantimda sürekli bir sıkıntı var. (5mb) internetim ya tamamen çalışmıyor ya da internet hızı çok yavaş çalışıyor. Kuzey Kıbrıs Turkcell gibi kurumsal bir şirketten beklemedigim durumlar yaşıyorum. Lifecell hizmetinden hiç memnun değilim.

Lifecell (KKTC TURKCELL)

2 (iki) ayı aşkın bir süredir sağlıklı internet hizmeti alamıyorum bir süredir komple kesik. Defalarca arıza kaydında bulundum müdahale edilmedi. İlgili yerlere elektronik posta yoluyla ve telefonla şikayetimi ve taleplerimi iletmeme rağmen sonuç alamadım. Faturalarımı aksatmadan gününde otomatik ödeme talimatı ile ödedim ödüyorum. Sonuçta bedelini ödediğim hizmeti alamıyorum. 

KKTCELL / FinasCell

Sayın Tüketiciler Derneği, Bundan 1 yıl kadar önce KKTC Turkcell Mağusa ofisinden kampanya ve paket dahilinde 1 adet Samsung marka telefon aldım (05338604765 Telefon numarası üzerine kayıtlı). Ayda yaklaşık 280 TL civarı ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında bundan 2 ay önce bir gecikme yaşadım ve hepsini toplu olarak ödeme yapmak istediğimde Turkcell web sayfasında sadece…

Turkcell&Lifecell

Nisan ayinda lifecell sirketinden 20mb internet icin basvuruda bulundum. Bulundugum bolgede 20mb hizmetleri olmadigi icin 10mb internet bagladilar. Kuruldugu gunden itibaren internet yavasligi ve ping sorunlari yuzunden sikayette bulunuyorum. 1 defa teknik servis personeli gelmis ve antenin yonunu degistirip sorununuz giderilmistir dedi fakat sorunlar devam etti. Cagri merkezini defalarca aramama ragmen sorunuma cozum bulunmamistir. 10mb…

Lifecell Digital Ltd.

lifecell digitall ltd. den 1 sene peşin ödeme yaparak satın aldığım internetten verim alamadığım için defalarca ulaştığım teknik servisin geriye dönüşü en az 3-4 gün olmakta ve giderilen problemin bir iki hafta içerisinde yine tekrarlanması sonucunda en son evime gelen teknik servis elemanı antenin yönünü değiştirdiğini ve artık problem yaşamayacağımı ama yaşarsam interneti iptal etmemi…

Telsim

Mrb.ismim Mustafa örnek bir iki gün önce şikayet listesi olusturdum KKTC telsimin odemis olduğum faturayı tekrar benden kestikleri ve ikinci ödemeyi bana geri iade etmedikleri konusunda ama bu seferki şikayet değil teşekkür yazısı durumla alakali4 gün boyunca aramadigim yer kalmadı hiç bir şekilde yardımcı olunmadi takî bu siteye sikayetimi bildirene  kadar hasan bey durumla bizzat…

Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş

Turkcell İletişim Hizmetleri A. Ş Nisan ayı faturalarımı geç yatırdığım ve hatlarımın kapandığı aynı saat içinde 3 tane bireysel hattım için fatura faizi ile birlikte açma kapama adı altında extra ücreti mayıs ayı fatırama yansıtmıştır. Bu açma kapa ücretinden hiç bir şekilde haberdar edilmedim ve bu ücretin yasal olmadığı kanısındayım ki türkiye’de yasa ile bu…