Haklarınızı savunan kurum … !
Broadmax internet şirketini sistemlerinin çalışmadığı konusunda arayıp arıza bildiriminde bulunmaya çalışıyorum. Süreklli olarak arızalı hizmetlerinden dolayı kendilerine bildirimde bulunmalarımdan dolayı sanırım artık bunalmış olacaklar ki telefona cevap veren hizmet görevlisi sesini yükselterek cevap vermeye ve beni azarlamaya çalışmaktadır. Konuyla alakalı kendisini ikaz edince ise bu sefer tutumunu daha da şiddetlendirmektedir. Hem düzgün hizmet veremiyorlar, hem…
Mrba arkadaşlar 2 ay once başıma gelen bir olayı anlatacam girne kktc turkcell şubesinden aldığım bir tablet fatura üzerine 1 yıl garantisi olmasına rağmen aldim 1 ay kulandim sonra şarz almıyordu 7 kere şubeye teslim etim yapılsın diye ama her seferinde yapıldı olarak geri geliyor ben şubede çalışanlarına yapıldığına emin olmak için sarja takip verin…
Kullandığım İnternet sağlayıcısı gaming pack paketini apartmanım merkezi sistem olduğu için bana vermiyor internet paketini yükseltmemi istiyor ama benim ihtiyacım olan hizmet point to point bağlantı bu hizmeti bana sunuyorlar başka bir sağlayıcı dan almamada izin vermiyorlar eğer görürsek çanağı sökeriz diyorlar. Benim ihtiyacım olan servisi bana sağlayamıyorlarsa başka sağlayıcı kullanmama izin vermeleri gerekir diye…
Turkcell-lifecell bir haftadir bir bilgilendirme yapmadan ev internetimi kapatmıştır ödeme yapmama rağmen dekontu gönderdim bir haftadır beni arayacaklarını söyleyerek sürekli gecistiriyorlar bu konudan çok sıkıldığımı kendilerine söylememe rağmen sizi şikayet edeceğim dedim ancak bize şikayet edebilirsiniz diyerekte cevap verdiler.
Merhaba, Let Me Clean adlı temizlik şirketi,13.08.2022 tarihinde evimizi temizlemek için iki elemanını(bir kadın, bir erkek) gönderdi. Başlamalarının ardından kısa bir süre sonra kadın olan kişi cam duşakabini temizlerken orta şiddetli vurma sesi geliyordu ve duşakabinin bir kapısı kırıldı ve yere düşerek tuz buz oldu. Kadının elinde küçük kanamalar oldu ve hemen müdahale etmeye çalıştık.…
Türkiyeye taşınma sebebi ile kullanmakta olduğum turkcell ev internetinden vazgeçmek istiyorum.Fakat cayma bedeli isteniyor ve ben bu ücreti ödemek istemiyorum.
1 temmuzda yıllık tahadüt paketinin biteceği den dolayı 26 haziranda telsim yaptığım yıllık tahadüt yenileme yaptım. faturamin 250 tl olacağı ile tahadüt yaptim. Ve telefonda müşteri temsilcinin 250 tl fatura gelecegini bana defalarca soyledi.. ve telsimin telefon kayıtlarında bu konusma var ve bu konuşmanın var olduğunun ve fatura fiyatinin 250tl bana söylendiğini kabul ediyorlar. 1…
30/05/2022 tarihinde Deniz kuaföre saç boyatmak için gittik. Saçımı komple normal boya yaptık. Eve geldiğimde başım bu haldeydi. Hastaneye gittik boyadan saç derimin yandığı söylendi. Ertesi gün Deniz kuaföre bu şikayet üzerine gittik. Sahibi bizimle görüşmek istemedi bizden saklandı. Daha sonra gelip konuşmayı kabul etti fakat sorumluluk kabul etmedi. Sadece boya için ödediğiniz ücreti veriririm…
29.05.2022 tarihinde 13:10 uçağı ile Berlin’den İstanbul’a Pegasus hava yolları ile seyahat ettim. Berlin Brandenburg hava alanında check-in sırasında başka erkek birinin adına valizim ile ilgili işlem yaparak bana da o erkek kişinin ismi ile bilet kestiler. 2 dakika sonra fark edip geri döndüm ve biletteki ismin benim olmadığını ilettim. Check-in i yapan görevli biletimi…
Pegasus tarafindan iptal edilen prag donus ucagi sebebi ile gidis donus olan biletimi aciga aldirdim. Fakat iptal etmedigim halde biletler iptal olmus ve parasi bana iade yapilmistir. Yaklasik 1 aydir musteri hizmetleri ile sorunumu cozemiyorum. Ses kaydimi dinlemek istiyorum ama dinletmedikleri halde birde biletleriniz baskasi taraindan iptal edilmis gibi sacma bir aciklama ile donus yapiliyor.…