Haklarınızı savunan kurum … !
LİFE CELL şirketinden 12 ay taahhüt ve faturalı internet anlaşması yaptım ve internetimin bitmesine bir ay kala internet sağlamayı bıraktılar 13 gün önce şikayet talebinde bulundum fakat geri dönüşü 10 gün sonra yapıldı ve geri dönüş yapıldığında da sorun çözülmedi ve ben bu süreçte bir kaç kere daha arayıp aciliyeti olduğunu belirtim ve not aldıklarını…
Merhabalar; Yaklaşık 15 gün önce 0850 ile başlayan bir numaradan ardandım.Telekom internet aboneliğim sona ermek üzere olduğunu.Dsmart ile TTnet ortak kampanyası kampsamında 179 tl ücret ile hem mevcut internetimin devam edeceği hem de D smart aboneliği verileceği söylendi.Bende kabul ettim.Evime gelip D-Smart taktılar.Sonrasında yüksek internet faturası geldiğinde sorguladım taahhüt süremin bittiğini söylediler. Kampanyadan bahsettiğimde böyle…
BİR YILLIK PARASINI PEŞİN ÖDEDİĞİM ESKİ İNTERNET ŞİRKETİ, YENİ ALDIĞIM IPTV SİSTEMİNİ AÇACAK DOWNLOAD GÜCÜ OLMADIĞI İÇİN MECBUREN İNTERNET ŞİRKETİMİ DEĞİŞTİRDİĞİM HALDE BANA ÖNÜMÜZDEKİ YIL HAZİRAN AYINA KADAR OLAN ÖDEMEMİ İADE ETMİYORLAR.
On 5.11.21 I paid 565 tl for internet connection. Telsim/Vodafone use a sub-contractor to install the equipment but the work was very poor and unacceptable. We removed the hardware and returned it to the Alsancak Shop a few days later and asked for a refund. We cannot even speak with the Lefkosa office – each…
Nethouse şirketinden hizmet almaktayız.Ancak hiç bir şekilde verdiğimiz para karşılığında istediğimiz internet hızına ulaşamıyoruz.Ne hikmetse süremizin dolmasına yakın internet çekiyor ancak ne zaman ödeme yapıyoruz bir kal gün sonra internetimiz kesiliyor aylardır bu sürekli bu şekilde devam ediyor müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor yapıldığını tamir edildiği apartmandan kaynaklı problem olduğunu ekiplerin gelip hallettigi söyleniyor ancak apartmanda…
Aldığım uydu alıcıyı garanti süresi 4 ay kalmıştı bitmesine ve 4 ay boyunca 2 defa teknik servise gönderdiler ve yapmadan bozuk halde tekrar geri getirip verdiler bana 4 ay boyunca evimde televizyonsuz kaldığım gibi birde kendi kendine kapanan uydu alıcıyı geri getirdiler ve girne merkez mağazalarında muhattap bile bulamadım
11.03.2020 tarihinde telsimden ev interneti satın aldım. En son belirlenen tarihte hiçbir gerekçe göstermeden gelmediler ve biz de o gün boyunca ulaşamadık. Daha sonra ise covid-19 dan dolayı belirli kısıtlamalar geldi. Fakat acil durumlarda evlerde onarım, internet bağlama vs. yapabileceklerini söylemişlerdi. Okulumuz bugün itibari ile online eğitime başlamış bulunmakta fakat biz internet olmadığı için derslere…
NETHOUSE İLE GİDİP GÖRÜŞTÜM WIFI ALMAK İÇİN, ALICILARDA BİR SIKINTI OLUR MU DEDİM 5 MGB İSTEDİM ORDAKİ GÖREVLİ KİŞİ 5 MGB SIKINTI OLUR 10 MGB ALIN DEDİLER ALDIK,2-3 AY SIKINTI YOK SONRASINDA EV HALKI OLARAK İNTERNET SORUNU YAŞAMAYA BAŞLADIK ARADIM BANA VERDİKLERİ CEVAP(VERİCİNİN ÖNÜNDEKİ AĞAÇ BÜYÜDÜ ANTENİ YÜKSELTMENİZ GEREKİR BUNUN KARŞILIĞI OLARAK DA 100 TL…
12.09.2019 tarihinde MAGBOX HD UYDU alıcısı 150 tl aldım 100 tl kart ile 50 tl nakit ödedim eve getirdim ve evdeki televizyondaki uydu giriş soketi uyumlu değim ve 13.09.2019 tarihinde iade etmek için götürdüğümde iade alamayacağını bildirdi ve geri alıp eve getirdim
İyi çalışmalar, bir vatandaş olarak digitürk arızası için teknik servsi arandı, sağolsunlar geldiler. LNB arızası var deyip LNB değiştiler. eski bozuk olan LNB de gösterilmeden! bir fatura kesildi, faturada 1 adet tek gözlü LNB için 180 TL fiyat biçilmiş olup diğer servis ücretler için de 85TL toplamda 265TL bir LNB değişim ücreti faturalandırıldı bir sonraki…