Haklarınızı savunan kurum … !
Samsung firmasından çamaşır makinesi aldım 16.05.2022 tarihinde aldım garantisi 3 yıl garantili yazıyor garanti belgesinde firmaya mesaj atım çamaşır makinesi lastiyi barçalandı söyledim bana zeyneb adında bir bayanın numarasını yazdılar 0533 870 2203 bu servis numarası dediler benim hanıma söyledim sen ara ben çalışıyorum tamam dedi aradı konumuş ona garanti lastiği kabsamıyor söylemiş size yabarız…
Çamaşır makina yeni alındı Grundic mağazadan eve teslimatı kutusuz getirildi strecli vaziyette makina aşırı sesli çalışıyor kazanında sorun olduğu çok açık firma değişim kabul etmiyor
Hasan bey merhaba, Biraz önce telefonda konuşmamıza istinaden size telefonda söylediklerimi, şikayet olarak “şikayet” bölümüne eklememi istediğiniz için sizinle telefonda konuştuklarımı buradan da yazıyorum. Yaklaşık iki buçuk sene önce Mark’s World şirketinden Samsung marka elektronik eşyalar satın aldım. Satış sonrası “3 yıl garanti” hizmetini yerine getirmeyen Mark’s World şirketini birçok kez Lefkoşa Ekonomi Bakanlığı içinde…
Ben geçen yıl bekodan çamaşır makinesi aldım garantisi hala devam etmektedir. Makine çamaşırların siyah leke yaptı. 3 defa geldi servis ve sorunun bizden kaynaklandıgını söylediler hep deterjan degişin dediler değiştirdik az su alıyor dediler tesisatı değiştirdik en son makinenin güya kazanını degiştirdiler ama hala leke yapıyor ve o siyah leke asla geri çıkmıyor. 1 yaşında…
Aralık 2022 tarihinde Beko dan aldığım çamaşır makinasını 15 Temmuz 2023 düğünümden sonra kullanmaya başladım bu tarihten bugüne makinam 3 defa arıza yaptı iki defa görseldeki yerden yırtıldı ilk yırtıldığında 490 TL servis ücreti ödeyerek lastiği değiştiler. İkinci yırtılmasında ellerinde yeni lastik ile değişmeye geldiler fakat lastik uymayınca geri gittiler üzerinden 1/2 saat geçtikten sonra…
İyi günler ben fatma nay mağazadan ulaşıyorum benim iki çamaşır makinem vardi birinin motoru bozuktu birinin beyni yanmıştı onarmak için biri ile görüştüm ikisini onarıp bana getirmesi için parasını aldı makineleri aldı ve bana geri dönmedi aramalarıma dönmez telefonunu kapattı 2 haftadır madur durumdayım gereğinin yapılmasını rica ederim.
Aralik 2020 yılında teyzeme sharaf Elektronik den TCL marka çamaşır makinesi aldık eski makinesi çalıştığı için yaklaşık 2 yıl sonra kullanmak için açtığında arızalı olduğu için kullanamadı ben Aralık 22 de mağazaya gidip soyledim garanti kapsaminda olduğunu söylediler ve teknik servis elemanları da gidip baktı kapakta arıza oldugunu tespit ettiler kapağın değişmesi gerektiğini söylediler ancak…
07.09.2022 de çamaşır makinası aldık..Aldığımız günden bu yana eşim makina temiz yıkamaz dedi.. biz beceremedik sanmıştık..3 ay dolmadan teknik servis çâğırdık.. Kontroller yapıldı testler yapıldı (makina ısıtmıyor) dendi. Yüklediler götürdüler 3 aylık makinayı tamire.. yenisi ile degisim yapılsın ıstedim.. usta Yenisi verilmez tamir olacak dedi.. tamir görmüş makina istemiyoruz. Degisim yapılsin istiyoruz
Merhaba. 2 yıl önce Beko marka çamaşır makinası almış bulunmaktayım. Makina sıkma programına geçip programı bitmediği için bu gün Beko Servis’i aradığım da üç iş günü içinde gelebileceklerini ve geldiklerinden kullanıcıdan kaynaklı veya makina o saat sıkma yaparsa 350 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Kendilerine makina bu sorunu yaptığın da arayım ve gelin dediğim de…