Haklarınızı savunan kurum … !
öncelikle okuyucu arkadaşlara merhaba. biz yukarıda yazmış olduğum firma ile evimizin ahşap yapım ve mobilya işlerini anlaşmış olmaktayız. 1.şözleşme üzerinde yazan teslim tarihi 15 gün, teslim aldığımız tarih ise 7 ay sonra. 2. mutfak çekmece raylarını konuştuğumuz kalite çok iyi kalitede ürün kullanacağım demesine rağmen şuan da evimize yerleşmememiz ve daha ürünlerimizi kullanmamamız ile birlikte…
Kizimin düğünü için SENOVA mobilyadan ekte sunulan 1.sozlesmedeki esyalari 18.12.2014 tarihinde siparis edip 10500 tl bedel odeyerek temmuz 2015 de teslim aldim. Temmuz ayindaki dugunumuz iptal olunca esyalar satildiginda parasi alinmak uzere tekrardan SENOVA mobilyaya iade ettim . Aradan gecen zaman zarfinda esyalarin satildigini ve tarafima ucretinin teslim edilmedigini tespit ettim bunun uzerine haziran 2020…
14.09.2020 tarihinde 7300 TL tutarında alınan eşyalar 15 gün içerisinde teslim edilmek üzere peşin ödeme yapılmış olup ;hala malların teslimi sağlanmamış herhangi bir açıklama yapılmadan geçiitirilmeye çalışılmıştır. Maddi manevi zarara yol açılmıştır.
Alışveriş yaptığım firma kurulumu hala yönlendirmedi. Kurulum ücreti ödendi ve her gün kurulum için randevu veriliyor ama gelinmiyor bugün verdikleri 5.randevu fakat hala ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri çözüm için hiçbir şey yapmıyor. Sadece laf ebeligi. Sorunum çözülene kadar hergun her saat edebildiğim her yere şikayet edicem. İnsanlarla dalga geçmeyin.
3 temmuz tarihinde KIBRIS MOBÌLYA firmasına koltuk seti(2 adet 3lū kanepe+2adet berjer koltuk Cestır seti siparişi verdim….satış anında engec 1 ay içinde teslim edileceğini belirterek Bir iki evrak imzalattılar ancak sözlū olarak birsey açıklama yapmadılar…(imzaladığim evraklar hakkında). 2…. 2.5 ay sonra evime teslim edildiğinde 1 adet berjer koltuk ve 4 adet kırlent yastık eksik gelmiştir…bu…
İyi günler, 06.02.2020 tarihinde Kuzey Kıbrıs Mudo Mağazanızdan Lyn masa ve 6 adet Ricardo sandalye satın aldım. Resimlerden de görebileceğiniz üzere masa birleşim kısımlarından ayrıldı ve tutkalı görünüyor. Kuzey Kıbrıs mağazasındaki yetkililer tadilatın mümkün olduğunu ancak beni memnun etmeme ihtimalinin olduğunu paylaştılar.(daha öncede başka bir müşteride aynı masada benzer bir sıkıntı çıkmış, tamir etmişler ama…
iyi gunler SENOVA MOLBILYA dan sabit beyaz lake yemek masasi , 6 beyaz deri sandalye ve beyaz lake konsol ayna takimi aldik 6000 TL yari parayi pesin odedik geriye kalanida sonradan urunu daha gormeden odedik . Magazaya gitdigimiz gun istedigimiz urunun resmiyle gitdik cunku internetde gorup begendik reklamlarini sorduk varmi var denildi catalogda gosterdiler ayni…
Gecen yil aralik ayinda aldigimiz yatak geldigi gunden beri saglam kalmadi ayaklari bir bir kirildi parca gelecek bahanesiyle surekli oyanlandik.Mustafa bey ilk basta ilgilenecegini soylediyse de hicbirsey yapilmadi..Satana kadar ilgi alaka sattiktan sonra asla sorunlu hasarli urunleriyle ilgili sorumluluk almiyorlar.
Merhabalar, Kıbrıs Mobilya isimli iş yerinden 3+3+1 olmak üzere koltuk takımı almak için 09/06/2020 tarihinde toplamda 7000 TL olan koltuk takımı için %40 zorunlu olan kapora olarak 3000 TL ödedik. Bize söylenen teslim tarihi Temmuz ayı başlarında olacağı çünkü ürünler Türkiye’ den hazırlanıp geleceği söylendi. Fakat bugün 18/08/2020 olmasına rağmen koltuk takımı tarafımıza hala teslim…
11 Haziran 2020 tarihinde Kıbrıs mobilyanın lefkosadaki magazasindan yemek takimi aldim. Bana magaza satis elemaninin 1 Temmuzda elinde olur demesi ve magaza sahipleriyle telefonla goruserek teyit almasindan dolayi 4750 TL Kredi Karti ile odeme yaptim. 1 Temmuz gunu sevkiyat gerceklesmedigi icin firmayi aradim pandemi bahanesi ile bana 16 Temmuzda kesin olarak gelecegini beyan ettiler. O…