Haklarınızı savunan kurum … !
28.03. 2023 tarihinde Telsim Güzelyurt şubesinden 5Mbit’lik ‘peşin ödemeli ev interneti’ 1750 tl makimum kredi kartına tek çekimle, 1 yıllık peşin ödeyerek aldım. Sözleşme imzalatmadılar. Ciddi bilinir bir firma olduğu için bende talep etmedim. 3 Nisan 2023 yılında teknik ekip gelerek kurulumu yaptı.(Anten ve kablo kurulumu) Eylül 2023 yılına kadar sorunsuz kullandım.Eylül 2023 yılında sık…
KKTCELL WhatsApp 5 gb paketim var. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde internet kotamın WhatsApp paketinden değil de normal internet paketinden düştüğünü farkettim. Bilgi için KKTCELL müşteri hizmetlerine ulaştığımda görüntülü ve sesli konuşmanın pakete dahil olmadığını öğrendim. Pakete sadece yazışma/mesajlaşma dahilmiş!!!!. Şoka uğradım. Bu konu hakkında hiçbir yerde detaylı bilgilendirme bulamadım. KKTCELL yanıltıcı reklam yapıyor. Gereğinin yapılmasını…
Merhabalar kadınların ihtiyaç listesi olarak belirlendiği kotex markalı pedlerin fiyatları 80 tl. Bu durumu şikayet etmek istiyorum zorunlu ihtiyaç ve sağlık için önemli olan pedlerin fiyatlarının bu kadar yüksek olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Diğer marketlerde neredeyse bu uygulama yapılıyor 40- 50 tl arası olan bu pedler 80 tl olmasını yasal değildir.
22 Temmuz 2023 tarihinde , Türkiyeden aldığımız ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay olan , dışında çarpma kırık çizik vs gibi kusurları bulunmayan ve daha önce hiçbir tamir işlemi görmemiş orjinal ipad 11 pro tableti şarj olmadığı için tamir amaçlı Garanti Teknoloji işletme sahibi Durmuş Poslu’ya teslim ettim. Tableti teslim ederken ekran kapalı ve…
KKTCCEL Türkiyeden gelen vatani görevini canla başla yapmaya calısan insanlarımızın vatani görevini tamamladıktan sonra hattı kullanmadan 3 ay üst üste fatura koyan bi kurumdur bunun adına ne denir bilmiyorum. Kullanmadıgımız faturayı neden ödemek zorundayız insanımıza verilen değer bu mudur? onuda geçtim bir sürü evrak istiyorlar hangi devirde yasıyoruz sizin gibi değerli dostlarımızın bu olaya mutlaka…
Merhaba, Babam 31.07.2023 yılında vefat etmiştir. Kalmakta olduğu yaşlı bakım evine her ayın başında peşinen bir meblağ ödemekteydik. 31.07.23 tarihinde ek1 de belediye faturası ile ölümü belgelenen babamın 01.08.23 tarihinde aylık aidatı ödenmiştir. Babamın vefat etmesine ve almadığı bir hizmet olmasına rağmen bizlere peşinen ödenen miktar geri iade edilmemektedir. Gereğinin tarafınızdan yapılmasını rica ederiz. Ruhşit…
16,08,2023 tarihinde 07:45 pegasus hava yolu uçuşum gecikmeli saat 10 15 kalkış antalyadan ankaraya varış 11:35 antalya ankara ığdır arası aktarmalı uçuşumdan dolayı ankara saat 12:00 uçağımı kaçırdım tekrardan bana yeni bilet ücretlendirme yapılacağını söylediler ve ben 2 çocukla ankarada rezil olunmaktayım benim uçak biletimin iadesini talep ediyorum saygılarla
Benim KKTC telsimden faturalı bir hattım var, 06.02.2023 Hatay da yaşanan depremden ötürü Kıbrıs’a gidemeyeceğimi beyan ederek hattımı kapatmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Müşteri temsilcisi kapatmak yerine hattı dondurmuş, ses kayıtları dinlenirse müşteri temsilcisinin hattınızı kapattık dediği de anlaşılır, ben hattın kapatılmadığını otomatik talimatta olan hat için para kesildiğini fark edince anladım. Mart ayından şimdiye…
Uzun zamandır kullandığım Vodafone hattım üzerinden 2 yıllık taahhüt ile ev interneti almıştım ki aynı şekilde hattım için de taahhütlü paket alımı yapmıştım. Telefonum için almış olduğum taahhütlü hat için firma beni arayarak paketimin yenilenmesi gerektiği, fakat fiyatta artış olduğunu ve kabul edip etmediğimi ona göre işlem yapacaklarını bildirdi. Bu gayet olması gereken doğru bir…
13.07.2023 tarihinden ev internet arzasını defalarca bildirdim hala tabir için gelen olmadı