Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba,ben Azimenur Doğan 12 Ekim 2020 tarihinde Adana Ercan uçuşu için babam ve kardeşim ile birlikte 08.15 uçağı için bagajlarımızı teslim ettik; uçusumuz Adana İstanbul aktarmalıydı saat 11.30 sularında İstanbul’da uçağa bindikten sonra görevli beyefendi geldi beni çağırdı ve PC0918938 takip numaralı valizimin hasar görmüş olduğunu söylediler gittiğimde ise ben kendi valizimi tanıyamadım valiz çok…
Lifecel internet almıştım. Vireles. Sürekli kesiliyor. Ayrıca şubeye ödeme yapmaya gittiğimde orda çalışan birisi sürekli bana terbiyesizlik yapıyor. Kendi faturalarımın arasına başkasının faturasını da karıştırıp bana ödettirdi. Şikayet ettim dayanıklı döğüş elemanı koruyorlar. Hatlarını iptslvedecem dedim. 1 saat tartıştık iptal formu vermediler. Şikayet yazdım … Hikaye . Sonuçta memnun değilim paramla bir de terbiyesizliğe maruz…
11 .12.2020 tarihinde PUBG diye iletişim yollarına dahi sahip olmayan bir firmaya ödeme konusunda uyarilmadan dolandırılmam.360 tl ödemeyi geri alamamam50 tl lik hattı olan biri olarak 650 tl lik mobil ödeme hattının neden açık olduğunu bu tür dolandırıcılıklar nedeniyle neden uyarilmadigimi anlamış değilim. Dünkü dolandırıcılık olayından sonra böyle bir konuda bilgim olması beni zor durumda…
yaklaşık 6 ay önce elektrik kurumundan gerekli dökümler alındıkdan sonra solar enerji kurulumu için Ahmet Çatankaya isimli şahıs ile telefonda 4900 EURO karşılığında anahtar teslim fiyatında bir anlaşma yaptım.Gelip herhangi bir keşif yapmaya ihtiyaç duymamıştır. beni 2 ay sallaıdkdan sonra ennihayet kurulum yapmak için adamlarını eve yolladı.Adamları buraya ayak takılması gerekir deyince biz itiraz ettik.biz…
Zor donemde gectigimiz şu günler pandemi den dolayı Deniz yolu ulaşım sağlayan firmalar yüksek derecede fiyat artışı yapmışlar. Sorduğumuzda doların ve liman vergileri yüksetildigi için böyle bir fiyat artışı olmustur diye cevap alıyoruz. Evet fiyatlarda artış olabilir ama daha önce ki fiyatlarla simdiki fiyatların arasında bildiginiz %50 zam yapılmış böyle bir fiyat artısı olabilir mi…
2019 yılının Mart ayında 14 Mart 2020 günü için Pegasus’tan 4 bilet aldım. Covid salgınının hızla yayıldığı döneme denk geldiği için biletleri önce açığa aldım sonra iptal ettim. Zaten o günlerde uçuş yasağı da geldi. İadelerin uçuş yasakları kalktıktan 2 ay sonra yapılacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca mail attım, her defasında farklı yanıtlar…
Vodafone netten bilgim dışında nakil işlemi başlatmış bu sonucu 100 lira nakil ücreti alınıyor nakil işlemini iptal ettirdiğim halde 20 gündür internetin aktif değil bunun üzerine her gün arıyarak bildiriyorum yardımcı olmuyorlar dolandırıldığımı düşünerek iptal ettirmek istedim taahhüt olduğu için ceza ödemem gerektiği söyleniyor verdiğim ücret karşısından hizmetlerinden yararlanamıyorum
Ablam ve çocukları için Pegasus’tan 4 uçak bileti saat 18:25 için satın aldım.Check in işlemlerimi de vaktinde yaptım.İstanbul-Adana arasıydı biletlerim.Ancak İstanbul’daki trafik nedeniyle saat 18:00 da havalimanında olabildim.Yine de uçağın kalkış saatine henüz 25 dakika olmasına rağmen uçuş yapamayacağımı ve uçağın kapılarının kapatıldığını söylediler.Bagajım olmadığını ve Check in işlemlerimin de yapıldığını belirtip uçağa geçmek istediğim…
Paket yapmaya çalıştım işlem başarısız oldu dendi arkadaşımın kartından denedim ondada aynısı oldu paketim olmadı fakat 4 kez paket ücreti çekildi iletişime geçtim 1 hafta bekledim fakat Ne para mı iade ediyorlar nede geri dönüş yapıyorlar
Telekomda mevcut olan sözleşme haziran ayında bitiyordu.ardından tekrar sözleşme yaptık.3-4ay sonra aboneliğimi başka firmaya taşıdım.ordan 1ay sonra tekrar telekom döndüğümde 210tl sözleşme iptal cezası ödettirdiler.Bu durum yasal mı,mevzuata uygun mudur?