Haklarınızı savunan kurum … !
mağusada 15 m2 bir işyerim var.içerisinde 3 tane florasan lamba ve bir de küçük radyom.normalde her ay gelen elektrik faturam 100 ile 120 tl arası.mart ayında yapılan zamda bu fatura 302 tl olarak geldi.daha sonra yapılan indirimden dolayı 120 tl ye indi.fakat nisan ayı faturam şu an 488 tl olarak çıktı.pandemiden dolayı işlerimiz durma noktasına…
2.2.22 tarihinde “SYZ000-BEKO-B49L 8900 5A 49INC CRYSTAL PRO 4K” model 611709 fiş numaralı BEKO marka televizyonumuzu tamir için gelip aldılar. Bugünün tarihi “26.04.22” halen tamiri yapılmamıştır ve bir dönüt alamadık. Garanti kapsamına göre 20 iş gününde teslim edilmesi gerekilen ürünümüze hala daha ulaşamadık. Garanti süresi ise 2 yıl olmakla birlikte bu yılın 7. Ayında bitecektir.…
Garanti kapsamında olan Vestel marka smart TV aniden ekran karardı ve sanki televizyon kapanmış gibi görüntü yok olup yanlızca ses çıkıyor ve bunu bildirdiğimde benim herhangi bir şubeye teslim edemeyeceğim ve kendileri gelip alacaklarını ve bunun içinde zorunlu olarak 100 TL bedel ödemem gerektiğini söylediler bende kendilerine sattıkları bir ürünün garantisi devam ederken hiçbir şekilde…
Girince.com adresinden 7 Şubat tarihinde robot süpürge aldım. benim satın aldığım ürünün eski versiyonunu gönderdiler. Bir süredir bana benim aldığım ürünü göndereceklerini söylediler ama yapmadılar. Ben de iade istedim üzerinden neredeyse bir ay geçiyor ve halen daha bana paramı iade etmediler
15.12.2021 tarihinde halen daha garantisi devam etmeke olan migr dalgaız bozuldu ve ayni gün güzelyurt şubesine tamiri için teslim ettim.fakat 15 ocak 2022 de bizden 150 tl parça arası istediler halen daha garantisi devam etmekte olmasına rağmen .verdik 205 ay oldu parça henüz yok diyorlar. yenisini tamleb ediyoruz fakat esma isimli bayan t.servisde olan yetkililer…
Aralık sonunda faturası eşim adına aldığımız 4.01.2022 tarihinde montajı yapılan beko çamaşır makinemiz geldiği günden beri aşırı gürültülü çalışmaktaydı. Makineyi bir süre gözlemleyip beko teknik servise bunu danışmayı planladığımız bir zamanda makine evde uçak uçuyormuş gibi bir sesle çalışıp yerinden hareket etmeye başladı. Bu olaydan sonra beko teknik servisi aradık. Servis yetkilileri fotoğrafta gördüğünüz taşı…
Hasan bey merhaba, Satıcı : Mark’s World, Tel: 03924447500 1- Satıcı, satış sonrası teknik servis hizmeti vermiyor. Yasa gereğince 30 gün içinde onarım yapmak mecburiyetindedirler! Fakat yaklaşık 75 gün geçti halen kimse gelip tamir etmiyor. 2- Sıfır ürün diye güvenlik bandı kutu tamamen açılmış teşhir ürününü getirip yüzsüzce sıfır diye yutturmaya çalışıyorlar. 3- Teknik servis…
Hasan Yılmaz bey merhaba, Ben ve eşim Birleşik Krallık’ta yaşayan KKTC vatandaşlarıyız. Aşağıda yazacağım şikayet konu Birşelik Krallık’taki “Ombudsman”lık sistemiyle mahkemeye veya avukata gerek kalmadan üç kuruş para bile ödemeden, bireysel olarak herşeyi websitesi üzerinden online olarak kağıt, kalem v.s. harcamadan dijital ortamdan şikayetleri gönderebildiğimiz gibi, eğer tüketici, “Ombudsman”lık kararını beğenmezse, itiraz yani “appeal” hakkını…
4/2/2020 tarihinde Mehmetçikte Boztuna istikbal mağzasından Regal / Vestel marka 65″ bir televizyon aldım. Garanti kapsamı iki yıl olarak söylendi. Garanti bitiş tarihi ise 4/2/2022. Ve 21/12/2021 tarihinde televizyon arızalandı. Bir gün sonra mağzaya arıza şikayeti yaptım. Teknik ekip gelip gördü. Sonra alıp Lefkoşa’daki Regal merkez bayiie götürdüler. Bir aydır bekliyorum. Yapılamadı diye haber verdiler.…