Haklarınızı savunan kurum … !
11 Nisan 2026 tarihinde montajı yapılan TUT 60 WHİITE seri no AL 257T00099 davlumbaz cihaz servis elemanı gidince temizlik aşamasında jilatini sökülürken camda kırık olduğu görüldü. durum hemen Marmara Teknik Teka yetkli servise bildirildi.Resim ve video istediler.aynı gün gönderildi. Ürün camı değiştirilecek siz ürünü kullanabilirsiniz dediler.Aradan 4 hafta geçti bize dönüş yapılmadı.Sonrasında Teka merkeze durumu…
Ocak yemek pişirilirken kendi kendine cumartesi günü patlıyor. İşletmeye bilgi verdim me gelip hasar tespiti yapıldı, ne telefn ile arandım. Sürekli benim aramam ile bilgi almaya çalıştım ve kimse gelip bakmadan kırık garantiye girmez diye işin içinden çıkıldı. Hani bu ocağın üzerine bişey düşürmüş olsak be kırılsa evet hak veriyorum bizim hatamız. Ama kullanılan kalitesiz…
2022 Mart ayı sonunda Ali Edip & Oğlu Ltd. Den almış olduğum set üstü ankastre ocak 3 yıl garantili olduğu halde bir sene içerisinde 3 kez tamir için alınıp tekrar geri getirilmiştir. Son tamirden 3 Mart tarihinde geri getirilmiş ve ocak aynı gün tekrar düğme kapanmama arızasından dolayı Ali Edip ve Oğlu ltd. yi aradım.…
Aldığım ürün 1yıl garantili fakat yemek yaparken üzerindeki cam patladı ilgili firma teknisyeni cam garanti kapsamına girmez ücrete tabidir diyerek cam için 1800tl istedi ve stokta varsa gelip evde değiştireceğini söyledi firmanın garantili mal şartına göre yedeği olması gerekmezmi birde garantili mala para istemesi bu konudaki şikayetim budur dönüş yaparsanız memnun olurum .
Arçelikten alınan daha garantisi dolmayan davlumbazım yanlış montajadan düştü. Garantili ürünün ya prçası olur ya sıfırı olur ama bunlar nasıl markadırki yok bana kendi belirledikleri ürünü göndermek istiyorlar ürünümle alakası olmayan başka ğrün istediğimde fark istemektedirler bu işin peşini bırakmıcağım kusura bakma arçelik ben senden zengin değilim asla vazgeçmicem sonuna kadar gidecem hamile insanın başına…