Beach Shop Bilson’s
- Adınız Soyadınız: BARIŞ ARIKAN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Uncategorized
- Şikayet Tarihi: 28/07/2020
- Şikayet Görselleri:
Plastik çocuk havuzunu 4 Temmuz 2020 Cumartesi günü aldım. İki kez kullanarak fotoğraftaki gibi katlayarak depoma sakladım. Ancak 26 Temmuz 2020 Pazar günü kullanmak için havuzu açtığımda fotoğraftaki deliklerin oluştuğunu gördüm. Katlanmış kısmın iç kısmında oluşan hasarın ürünün plastiğindeki çürümeden kaynaklı olduğu düşüncesindeyim.
Ürünü bugün aldığım yere götürdüğümde bu hasarın fare tarafından yapıldığı söylendi. Ayrıca havuzu ilk aldığımızda su ile doldurduğumuzda eğer su sıdırmazlığı yoksa o an garantisinin de tamamlandığını söylediler.
Bu konuda ilgili firmanın ürünü geri alıp yenisi ile değiştirmesi gerektiği kanaatindeyim.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla rica ederim.
Teiekkürler.