ARSİ MOTORS LTD.
- Adınız Soyadınız: FULDEN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: OTO ARAÇLARI
Merhaba. Ben 19/07/2018 tarihinde Arsi Motors Ltd.’ den PK 214 plakalı Nissan Juke marka araç satın aldım. Bu aracın 1 hafta sonra sürüşünde problem olduğunu ve aracın 100 km’lik hızı geçemediğini direktörü olan Turgut Sonap adlı kişiye bildirdim. Bu kişide arabamı alıp test sürüşü yapdı ve doğrudur deyip kendi işlerini yapan Onaks Garaj’a götürüp arabanın servisini yaptırıp sanzımanında problem olduğunu bana kendisi bildirirken aracın eski sahibinin büyük boy karavanını Karpaz’a kadar çektiğini bu yüzden bu sorunu yaşadığımızı dile getirdi. Bunun üzerine Turgut Sonap (Direktör) istersem yeni sanzıman veya yeni araç getirtebileceklerini dile getirdiler. Bende yeni araç istedim aracımın değeri 10,500 STG’dir bunu kabul edip Japonya’dan aynı bedelle 2014 model Toyota Auris (siyah renk) marka aracı getirttiler. Aracın 5 veya 6 Aralık tarihinde Kıbrıs’ta olacağını söyledi fakat araç 24/11/2018 tarihinde galerisindeydi. 19 Kasım’da benden extradan 3,000 STG istemiş olduğu için aramızda bir takım gerginlik çıktığından dolayı bana aracı vermeyeceğini dile getirdi ve kendi aracımı da (galerisinde önde satılık halde dururken yan taraftaki evin ön tarafına attı) galerisinden almamı söyledi. Ben asgari ücretle çalışan kişiyim ve bankaya 1250 tl kredi ödüyorum. Aracın 2.000 EURO’ luk masrafını karşılayamam. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Zaman gecdik sonra arabayi vermeyceklerini tahmin ettigim icin Turgut beye 16 Kasım 2018 de noter huzurunda gelecek olan aracin bana aracimin karsiliginda teslim edilecegine dair yazi hazirlamanmasini istedim fakat Turgut bey yaninda calismakta olan kisilere ifade edemeyceginden bu yaziyi kabul etmedi ve konuyu kapatti. Ben de israrla 19 Kasimda terminal boldeginde Asbank in yaninda olan noterde 11.00 de randevu verdim fakat aramizda husumet yaratip arkadaslik ile isi ayirt etmeyip bana arabayi unut oyle bisey olmaycak deyip kendi aracimi galerisinden disariya atti. Aracimi plakali aldigimdan dolayi tuketiciler derneginin bu konuyla ilgilenmeyeceginden emindiler ve bana bu davranisi sergilemis bulundular.