LE HEALTH&BEAUTY SYSTEMS

  • Adınız Soyadınız: Aysun
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Güncel

LR isimli network şirketinden almış olduğum Zeitgard 2 isimli kırışıklık önleyici yüz cihazında sıcak soğuk işlemi ile birlikte farklı yerlerde oluşan çatlaklar büyüyüp birleşerek diş yüzeyinden bir parçasının kopmasına neden olmuştur.Fakat firma bunun tamamen kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek tarafıma 149 lira gibi bir ücret karşılığı yapılabileceğini bana ürünü tekrar yolladık dan sonra bildirdiler.Bunun üzerine cihazlardan sorumlu olan Nil hanım ile görüştük ve şirketle tekrar görüşeceğini ve bana dönüş yapacağını söyledi ve haftalar geçmesine rağmen dönüş yapmadı.Ben kendisini aradım ve bana farklı bahaneler sundu siz arasaydınız dedi ve ürünü yaptıracak olursam 179 lira ödemem gerektiğini söyledi.Fiyatlar artmış bu arada ama bu artışdanda haksız yere etkilenen yine ben oluyorum ayrıca gerçek den hiç bir kullanıcı hatası olmadan ürüne ücret ödemek zorunda kalanda ben oluyorum.Ve hiç bir şeyi kabul etmedi kendileri 179 lira karşılığı cihazı yaptırabileceğımi söyledi ve benim hiç bir hatam olmamasına rağmen.Cihaz düşmedi ve herhangi bir darbe almadı bunu cihaza baktığınızdada anlayabiliyoruz çünkü darbe izi vs.  yok ama kabul etmiyorlar.Ne yapmalıyım bu durumda.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder