Digiturk
- Adınız Soyadınız: ALPER ERDEM
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
Digiturk ile yapmış olduğum sözleşme 03.07.2018 tarihli olup ve 1 yıl taahhütlü Digiturk ve Kıbrıs Online aboneliği içermekteydi. Digiturk faturalandırmayı Eylül ayında yaptığı için taahhüt sonunu Eylül ayı olarak kabul etmekte Kıbrıs Online ise taahhüt sonunu 07.07.2019 olarak kabul etmekte. Temmuz ayında kapatma yaparsam Digiturk’e cayma bedeli ödeyeceğimi Eylül’ü beklersem de Kıbrıs Online’a cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Ayrı ayrı abone iptalini de yapmamaktalar. Dolayısıyla burada kendi sistemlerinden dolayı beni cezalandırmaktalar. Bu konu hakkında yardımlarınız bekler saygılarımı sunarım.